Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта reshenieplus.ru и распространяется на все страницы, формы и сервисы сайта. Оператором персональных данных является владелец и администрация сайта «Решение+».
Использование сайта без отправки формы не означает согласия на обработку сведений, которые пользователь самостоятельно не предоставлял, за исключением технических данных, необходимых для работы сайта, обеспечения безопасности и ведения статистики.
2. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от используемой формы оператор может обрабатывать фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный город, содержание обращения и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, файлы cookie, адрес запрошенной страницы, источник перехода, время посещения и события взаимодействия с интерфейсом.
3. Цели обработки
- приём, регистрация и обработка заявок и обращений;
- обратная связь с пользователем;
- подбор и предоставление информации о предложениях партнёров;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- предотвращение автоматических, мошеннических и повторных отправок;
- анализ посещаемости и улучшение содержания и интерфейса сайта;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, требований законодательства, а также в случаях, когда обработка необходима для совершения действий по запросу пользователя. Согласие на обработку данных, введённых в форму, выражается путём установки соответствующей отметки и отправки формы.
5. Операции с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу сайта и обработку обращений, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.
6. Хранение и защита
Данные из форм сохраняются в закрытом хранилище вне публичной части сайта. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращений. Применяются организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования и уничтожения данных.
Данные из заявок хранятся не дольше 90 дней после завершения обработки обращения, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты законных интересов оператора. Технические и обезличенные статистические данные могут храниться в течение сроков, установленных соответствующими сервисами.
7. Сторонние сервисы и получатели
Для размещения сайта, аналитики, защиты, обработки обращений и доставки уведомлений могут использоваться услуги хостинг-провайдера, Яндекс Метрики, сервисов связи и обмена сообщениями, включая Telegram, а также иных технических подрядчиков. Им передаётся только объём данных, необходимый для выполнения соответствующей функции.
При переходе по ссылкам на сайты банков, страховых организаций, образовательных платформ, работодателей, магазинов и других партнёров обработка данных осуществляется владельцами соответствующих сайтов по их собственным правилам. Оператор не управляет содержанием и политиками сторонних ресурсов.
8. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и Яндекс Метрику для подсчёта посещений, определения источников перехода, анализа поведения и улучшения сайта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций.
9. Реферальные ссылки
Некоторые ссылки являются партнёрскими. При переходе партнёр может получить технические идентификаторы перехода и сведения об источнике трафика. Персональные данные, введённые в формы сайта, не включаются в адрес партнёрской ссылки, если пользователь отдельно не уведомлён об ином.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для идентификации заявки в обращении необходимо указать номер телефона или иные сведения, использованные при её отправке.
11. Отзыв согласия
После получения требования оператор прекращает обработку и удаляет данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
12. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении функциональности сайта, состава используемых сервисов или законодательства. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу reshenieplus.ru/privacy.
Сайт предоставляет справочную информацию и не является банком, кредитором, страховщиком, образовательной организацией, работодателем или иной организацией, предложения которой размещены на его страницах. Условия продуктов и услуг определяются соответствующими организациями и сервисами.